怎样在视频号开店卖货?新手必看攻略
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籍书瑶
摘要:在视频号开店卖货的步骤:进入【视频号入口】-【右上角个人主页】-【创作者中心】-【带货中心】-【成为商家服务商招商团长】-【了解详情】-【入驻】-【开店】,按系统提示填写主体信息、结算账户信息、上传经营者法人身份证信息、填写超级管理员信息等,完成商户信息审核、账户验证、签署开店协议以及提交门店信息等步骤。
如今短视频平台的快速发展,视频号成为了一个重要的商业渠道。许多创业者和商家纷纷加入其中,利用视频号进行产品销售。对于新手来说,如何在视频号开店卖货呢?以下是一些实用的攻略,帮助你顺利开启视频号卖货之旅。
开通视频号小店
准备资料:需要准备一张企业营业执照、对公账户、法人身份证以及实名的微信视频号 。企业营业执照可自行去当地工商局办理,也可找代办机构,注意执照经营范围需包含所售商品类目。
选择开店方式:
手机端开店:进入【视频号入口】-【右上角个人主页】-【创作者中心】-【带货中心】-【成为商家/服务商/招商团长】-【了解详情】-【入驻】-【开店】,按系统提示填写主体信息、结算账户信息、上传经营者/法人身份证信息、填写超级管理员信息等,完成商户信息审核、账户验证、签署开店协议以及提交门店信息等步骤。
电脑端开店:电脑搜索视频号小店官网,使用对应视频号管理员微信扫码登录后,按提示完成开店任务,填写相关信息即可。
视频号店铺基础设置
填写店铺信息:包括上传店铺头像、填写店铺名称等,需遵循视频号小店命名规则。同时,根据自身情况选择店铺类型及经营类目,如申请开通官方旗舰店/旗舰店最多可选择5个主营类目,申请开通专营店只能选择1个主营类目。
设置运费模板:根据商品的重量、体积、发货地和收货地等因素,合理设置运费模板,可设置包邮或按地区、重量等计算运费。
视频号店铺商品上架
选品:由于视频号用户群体更偏向于中年以上群体,选品应注重实用性和性价比,可选择服装、食品、美妆等热门品类,也可借助数据分析软件,了解消费主力的需求和偏好,挖掘蓝海产品 。同时,关注市场趋势和热点,及时上架新品。
商品信息填写:在后台管理页面点击商品管理,然后点击新增商品,填写商品标题、商品描述、商品图片等信息,要做到简洁明了、突出卖点,吸引用户购买。同时,准确填写价格、库存等信息,避免出现虚假库存或价格错误等问题。
视频号店铺营销推广
短视频营销:制作精美的产品短视频,展示产品的使用情景和效果,发布到视频号上,吸引用户关注和购买。注意视频内容要符合视频号的规范和要求,避免违规。
直播带货:可自己开直播卖货,也可找达人合作带货。自己直播需提前准备好直播设备、制定直播计划和流程、培训主播等;找达人合作则需将商品设置好佣金上传到优选联盟,吸引达人主动合作,达人带货转化出单后,商家赚取商品差价,达人赚取佣金。
社群运营:将视频号的粉丝引导到微信社群中,进行社群运营和管理,定期发布商品优惠信息、新品推荐、用户反馈等内容,增强用户粘性和活跃度,促进用户购买和复购。
公众号关联:将视频号与公众号进行关联,在公众号中发布商品介绍、推广文案、视频号直播预告等内容,借助公众号的流量和粉丝基础,为视频号小店引流和推广。
视频号店铺订单管理与客户服务
订单管理:及时处理用户的订单,包括发货、退款、退货等操作。发货时要确保商品的质量和包装完好,选择可靠的物流公司,提供物流单号,方便用户查询物流信息。
客户服务:积极响应用户的咨询和投诉,及时解决用户的问题,提供良好的售后服务,提高用户的满意度和忠诚度。
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