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拼多多订单被修改怎么申诉?申诉流程全攻略

2024-06-04 01:04:15 3535 盖芮优
摘要:拼多多订单被修改申诉的流程:1、登录拼多多商家后台;2、进入订单申诉页面;3、填写订单信息;4、提交申诉等。

当拼多多订单被修改时,商家可以按照以下步骤进行申诉:

1、登录拼多多商家后台

首先,商家需要登录拼多多商家后台管理系统。

2、进入订单申诉页面

在商家后台,商家需要找到并点击【店铺管理】-【订单申诉】-【我要申诉】-【异常单不发货】页面,然后点击【去申诉】。

3、填写订单信息

在申诉页面,商家需要填写相应异常订单的订单号,并选择申诉原因。如果有相关证据,也需要一并提交。

4、提交申诉

填写完毕后,提交相关证据,等待拼多多平台的审核结果。

注意事项

申诉时间:拼多多商家异常订单的申诉审核时间可能会有所不同,具体的审核时间取决于拼多多平台的工作负载和审核流程。

证据准备:在提交申诉时,需要准备好相关的证据材料,如订单截图、聊天记录、物流凭证等。

多次申诉:如果首次申诉失败,可以再次发起申诉,但需要注意处在申诉审核中的订单不能再次发起申诉。

通过以上步骤,商家可以有效地进行订单被修改的申诉流程。同时,保持与拼多多平台的良好沟通也是非常重要的。

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