摘要：拼多多刚发货就申请退款的处理方法：1、与客户沟通；2、拒绝退款；3、快递拦截召回功能；4、协商部分退款；5、引导修改为退货退款；6、安抚客户并联系快递方等。
当拼多多商家遇到客户刚发货就申请退款的情况时，可以通过以下几个步骤来处理：
1、与客户沟通
首先，商家应该尽快与客户进行沟通，了解申请退款的原因，并尝试解决问题。如果可能，可以寻找不需要退款的解决方案。例如，如果是因为商品描述不符或者其他误会，可以通过解释或者提供补偿来解决问题。如果客户仍然坚持退款，那么可以继续下一步的处理。
2、拒绝退款
如果客户坚决要求退款，商家可以在拼多多商家后台的“售后状态页面”中选择“同意拒收后退款”。这样，一旦客户拒收商品，系统会自动进行退款处理。为了提高拒收退款的成功率，商家也可以主动向客户说明拒收的相关信息。
3、快递拦截召回功能
使用快递拦截召回功能可以迅速地把商品在派件前进行拦截。具体的操作流程可以在拼多多后台的学习中心找到相关的教程。
4、协商部分退款
如果商品存在问题或者客户不想要，可以与客户协商部分退款的方式来引导客户撤销申请。这种方法需要根据商品的问题情况和客户的接受度来进行，切忌态度过于粗暴，以免引起平台介入。
5、引导修改为退货退款
商家可以向客户说明情况，并耐心地引导客户修改售后问题的类型，将仅退款修改为退货退款。这种方法的成功率会更高，因为退货退款意味着商品需要返回商家，而仅退款则不需要。
6、安抚客户并联系快递方
如果以上方法都无法解决问题，那么商家可以尝试安抚客户，让他们等待快递到达后再拒签商品。同时，商家也可以联系快递方，进行退回处理。
需要注意的是，以上处理方法都需要以客户的满意度为目标，尽可能地解决问题而不是仅仅拒绝退款。良好的客户服务不仅可以解决问题，还可以增加客户的信任和满意度。
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