为什么无座和二等座是同价(12306回应高铁动车售价)
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石紫琼
摘要:“为什么无座和二等座是同价”话题引发网友热议。其实无座不等于站票,是无固定座位。高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯:绿灯亮表示此座席未售,无座乘客可以使用;红灯亮表示此座席已售,无座乘客不可使
“为什么无座和二等座是同价”话题引发网友热议。其实无座不等于站票,是无固定座位。高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯:绿灯亮表示此座席未售,无座乘客可以使用;红灯亮表示此座席已售,无座乘客不可使用;而黄灯亮表示该座席在当前站至下一区间未售,但是此座席的中间区段已售,无座乘客可在本区间使用。
作为一个常坐火车的旅客,我相信很多人都有过无座的经历。无座车厢是指没有座位的车厢,乘客只能站着或者坐在过道上。相比之下,二等座则提供了相对舒适的座位空间,乘客可以休息或者工作。然而,在许多情况下,这两个座位选择的票价却是一样的,这难免让人感到困惑和不满。
我们需要明确的是,无座和二等座的票价是否本就应该不同。从传统的角度来看,二等座提供了舒适的座位和相对私密的空间,因此正常情况下应该比无座更昂贵。然而,现实是并非所有的火车都有足够的二等座供应。尤其是在节假日或者热门线路上,二等座的供不应求成了一个普遍的问题。于是,为了满足更多人的需求,铁路部门决定将无座和二等座票价设定为相同。
将无座和二等座票价设定为相同实际上是在承认无座存在的问题。在过去的几年中,中国的铁路网得到了迅速发展,高铁和动车成为人们出行的首选。然而,随着铁路客流量的逐渐增加,尤其是一些热门线路的客流高峰,座位资源短缺的问题愈发凸显。
为了解决这个问题,铁路部门推出了无座车厢,以容纳更多的乘客。尽管无座车厢的出现缓解了座位紧张的问题,但同时也引入了新的问题,即乘客被迫在车厢内站立或坐在过道上,舒适性大打折扣。因此,将无座和二等座票价设定为相同,可以看作是铁路部门对座位资源紧张问题的妥协。
将无座和二等座票价设定为相同可以减少舆论的负面影响。如果无座票价相对较低,而二等座票价相对较高,那么乘客在购票时往往会选择购买无座票,以节省开支。然而,当他们亲身体验了无座带来的不便后,对于铁路乘客服务质量的满意度就会降低。这样的情况发生频繁,便会引起大量乘客的不满和抱怨,对于铁路形象的损害将会不可估量。因此,将无座和二等座票价设定为相同可以减少这种负面影响,使乘客在购票时更加理性地进行选择。
将无座和二等座票价设定为相同也并非没有问题。有些人认为铁路部门应该通过提高二等座的票价来减少无座的需求,从而改善整体体验。然而,这样的做法可能会导致一些乘客无法负担得起二等座的高票价,从而被迫选择无座,进一步加剧了无座的供需矛盾。
另外,将无座和二等座票价设定为相同也引发了一些乘客的不满,他们认为付出相同的票价却不能享受到舒适的座位是不公平的。对于这些问题,铁路部门需要思考更好的解决方案,以提高乘客的出行体验。
有网友表示不解,“花一样的钱,却一个舒服坐着,一个只能被挤到厕所门口去!”有网友认为,“无座”是指“无固定座位”,“有空座就可以去坐!”
也有网友表示,“如果价格不一样,那别人都买无座,然后都去坐二等座!”
为什么无座和二等座票价是相同的呢?
对此,12306客服回应称,目前无座售价与二等座相同。目前的定价是根据国家发改委文件精神,由铁路运输企业自行定价。按照价格法,铁路法等法规规定,同时会根据市场情况,实行多档次浮动票价体系。
另据媒体报道,12306客服回应称,无座站票可以坐在空闲座位上,但若是该座位的乘客上车,须给该座位乘客让座。“针对这个问题会进行记录建议,看今后铁路部门在相关票价进行修改时是否能采纳。”
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